1. Home Brother
  2. Rozwiązania biznesowe
  3. Brother Care
kobieta i mężczyzna stoją w biurze przy drukarce i rozmawiają

Pakiet serwisowy Brother Care oraz Brother Care NBD

Dla wybranych modeli drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych laserowych, wprowadziliśmy możliwość zakupu dodatkowego pakietu serwisowego:

  • Brother Care - dodatkowy pakiet rozszerzający obsługę serwisową do 4 lub 5 lat
  • Brother Care NBD – usługa gwarantująca możliwość drukowania następnego dnia roboczego nawet do 5 lat

Teraz nie musisz martwić się awarią urządzenia. Zgłoś problem do naszego serwisu, a my zajmiemy się wszystkim. Naprawimy Twoje urządzenie lub dostarczymy zastępcze w następnym dniu roboczym (Brother Care NBD) po zarejestrowaniu zgłoszenia serwisowego.

  • Brother Care oraz Brother Care NBD dostępne są w formie pakietu z kodem aktywacyjnym
  • Zakup pakietu u autoryzowanego partnera handlowego Brother
  • Prosta aktywacja: użytkownik samodzielnie rejestruje pakiet serwisowy w terminie do 60 dni od jego zakupu.

Szczegółowe warunki obsługi serwisowej do pobrania poniżej.

Co otrzymujesz?

ikonka czasu zegar

Przedłużenie okresu opieki serwisowej w zależności od zakupionego pakietu (do wyboru pakiet na 3, 4 lub 5 lat).

ikonka obsługi klienta infolinii

Reakcja serwisu i kontakt maksymalnie do 4 godzin (Brother Care NBD) lub 8 godzin (Brother Care) od zgłoszenia.

ikonka 24 godziny na dobę

Naprawę lub urządzenie zastępcze następnego dnia roboczego (Brother Care NBD).

ikonka naprawa

Szybki serwis dzięki bezpośredniemu dostępowi do części zamiennych (Brother Care).

ikonka bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo i profesjonalną opiekę serwisową przez cały okres gwarancji.

Modele objęte Brother Care oraz Brother Care NBD