Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Advanced Functions (for Administrators) (1) Nie mogę używać Gmaila do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego (i-faks)
Kopiowanie (2) Co najmniej jeden z moich kolorów nie jest drukowany (pusty). Drukuj tylko przy użyciu czarnego wkładu drukującego, gdy skończy się toner w kolorowym wkładzie drukującym.
Komunikaty o błędach (35) Brak kasety z tuszem Brak pamięci Brak Papieru Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Druk niemożliwy 3X Druk niemożliwy 5X Druk niemożliwy 7X Drukarka zablokowana. Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy zainstalowałem sterowniki, Norton AntiVirus wyświetla komunikat bezpieczeństwa Security Alert that o średnim poziomieniebezpieczeństwa aplikacji "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server / xxxxx.exe usułuje połączyć się z serwerem DNS".Co mogę zrobić? Ink Absorber NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Kończy się atrament Na Monitorze statusu pojawił się komunikat „offline”. Nie mogę naprawić połączenia przewodowego lub bezprzewodowego za pomocą narzędzia do naprawy połączeń sieciowych (Windows) Nie można drukować XX (Unable to Print XX) NIE MOŻNA WYKRYĆ NIe można wykryć poziomu tuszu Niewłaściwy kolor atramentu NISKA TEMPERAT. Otwarta Obudowa Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlanykomunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić? Po zamknięciu pokrywy skanera nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „pokrywa jest otwarta”. (Z instrukcją obsługiwideo) Pochłaniacz atramentu (Absorber) pełny Podajnik papieru nie został wykryty Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Skan. niemożliwe AX Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam systemu Windows Vista i połączenia sieciowego do urządzenia Brother. Pojawiają mi się komunikaty "Bład - drukowania"("Error - Sent to Printer"), "Wysyłanie zadania" ("Sent to Printer" ), "Kasowanie - zadania" ("Deleting - Printing") w okniezadań drukarki. Co mam zrobić? Wymiana kartridży z tuszem. WYSOKA TEMPERAT. Zacięty dokument Zainstaluj startowe tusze Zeskanowane dane są dołączane do aplikacji poczty e-mail, której nie używam regularnie, lub komunikat o błędzie wskazujący,że na komputerze nie jest zarejestrowana żadna domyślna aplikacja poczty e-mail (CC4-121-[kod błędu]) podczas próbyskanowania dokumentu bezpośrednio do aplikacji poczty e-mail za pomocą programu ControlCenter4 lub klawisza SKANOWANIA nakomputerze Brother. Więcej
Faks (8) Co najmniej jeden z moich kolorów nie jest drukowany (pusty). Czy potrzebna jest linia telefoniczna aby wysyłać i odbierać faksy za pomocą urządzenia Brother? Drukuj tylko przy użyciu czarnego wkładu drukującego, gdy skończy się toner w kolorowym wkładzie drukującym. Jak korzystać z kontaktów programu Outlook w programie Brother PC-Fax? (import) Nie mogę używać Gmaila do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego (i-faks) Nie odbieram kolorowych faksów. Dlaczego? Wysyłanie faksu. Zaktualizowałem komputer z systemem Windows 11 za pomocą usługi Windows Update i nie mogę już drukować, skanować ani faksować zkomputera.
Linux (12) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Jaki format pakietu sterowników jest obsługiwany przez moją dystrybucję Linuksa? Kiedy drukuję obrazy, jakość wydruku jest zła (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Nazwa pobranego sterownika różni się od nazwy mojego komputera. (Linux) Nie mogę drukować z komputera na drukarce zainstalowanej na serwerze wydruku. (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Więcej
Mobilne (9) Co to jest Brother iPrint&Scan? Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Nie można drukować ani skanować podczas korzystania z programu Brother iPrint&Scan z urządzenia przenośnego z systememAndroid™. Po dotknięciu ikony Drukuj na urządzeniu mobilnym ( iPhone, iPod touch, iPad ) pojawia się komunikat o błędzie „nieznaleziono drukarek AirPrint”. Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan?
Podawanie papieru / zacięcie papieru (2) Urządzenie Brother nie pobiera kopert oraz błyszczącego papieru z podajnika ręcznego. Zacięty dokument
Drukowanie (35) Centrum PhotoCapture Center urządzenia Brother® nie rozpozna mojej karty pamięci ani pamięci flash USB. Co najmniej jeden z moich kolorów nie jest drukowany (pusty). Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Dodaj swoje urządzenie Brother z funkcją AirPrint (macOS) Drukowanie/skanowanie za pomocą urządzenia przenośnego Drukuj tylko przy użyciu czarnego wkładu drukującego, gdy skończy się toner w kolorowym wkładzie drukującym. Gdy drukuję dokument "Power Point" przy ustawieniu "Druk Wielostronnicowy: 2 na 1"/"Page Layout: 2 in 1" i mam ustawioną jakość nadobrą lub bardzo dobrą, część obrazu jest cała czarna. Co mam zrobić? Gdy drukuję zdjęcia na papierze fotograficznym Brother (seria BP71), czarne obszary na wydrukowanych zdjęciach wyglądają nazielono-czarne lub kolory nie pasują do kolorów na oryginalnym zdjęciu. Co powinienem zrobić? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Moje urządzenie drukuje tylko jedną kopię dokumentu nawet gdy zostaną ustawione dwa lub więcej. (Dla Windows 2000/XP i WindowsVista) Nie mogę drukować bez obramowania. Nie mogę drukować przez sieć bezprzewodową z komputera (Mac) Nie mogę drukować z komputera przez sieć bezprzewodową (Mac) Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem portu USB. Nie mogę drukować za pomocą urządzenia Brother w sieci przewodowej. (Windows/macOS) Nie mogę naprawić połączenia przewodowego lub bezprzewodowego za pomocą narzędzia do naprawy połączeń sieciowych (Windows) Nie mogę zainstalować sterownika drukarki ani drukować w systemie Windows 11. Nie można drukować ani skanować podczas korzystania z programu Brother iPrint&Scan z urządzenia przenośnego z systememAndroid™. Nie są drukowane zdjęcia na stronie miniatur z karty pamięci. Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po dotknięciu ikony Drukuj na urządzeniu mobilnym ( iPhone, iPod touch, iPad ) pojawia się komunikat o błędzie „nieznaleziono drukarek AirPrint”. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Poprawa słabej jakości wydruku. Stan drukarki to Offline (Offline) lub Paused (Wstrzymane). Urządzenie Brother nie pobiera kopert oraz błyszczącego papieru z podajnika ręcznego. Usuwanie zadań drukowania z kolejki drukowania. Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Zaktualizowałem komputer z systemem Windows 11 za pomocą usługi Windows Update i nie mogę już drukować, skanować ani faksować zkomputera. Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (36) <!--Title Start--> W systemie Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista w wersji 64-bitowej nie można skanować przezsterownik WIA w programie Corel® Paint Shop Pro® X. Co można zrobić? Drukowanie/skanowanie za pomocą urządzenia przenośnego Funkcja skanowania sieciowego nie działa po naciśnięciu przycisku skanowania na panelu sterowania urządzenia Brother. (Dla systemuWindows) Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (Dla systemu Windows) Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (Mac) Nie mogę naprawić połączenia przewodowego lub bezprzewodowego za pomocą narzędzia do naprawy połączeń sieciowych (Windows) Nie mogę znaleźć komputera docelowego w sieci, gdy próbuję zeskanować dokument za pomocą przycisku Skanuj urządzenia lubpanelu sterowania. Nie można drukować ani skanować podczas korzystania z programu Brother iPrint&Scan z urządzenia przenośnego z systememAndroid™. Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Podczas próby uruchomienia programu ControlCenter4 aplikacja nie otworzy się lub otworzy tylko częściowe lub puste okno bezopcji skanowania. Podczas zapisu danych na nośnik (kartę pamięci) w gniaździe mediów, w oknie dialogowym pojawia się iż dane nie zostałyzaktualizowane. Oraz przestaje odpowiadać. Co mam zrobic? Połącz wiele zeskanowanych dokumentów w jeden plik w programie PaperPort™ Proste wysyłanie skanów na e-mail Skanowanie dokumentu i zapisanie zeskanowanego obrazu w folderze na lokalnym lub sieciowym dysku twardym (w systemie Windows) Skanowanie dokumentu w systemie OS X 10.8/MacOS 10.12 - 10.15. Udostępniam moje urządzenie Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować. Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam sterownika firmy Brother z płyty CD otrzymanej wraz z urządzeniem lub pobranego z Internetu i nie mogę skanować w systemieWindows Server™ 2003. Co należy zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W systemie Windows XP nie działa skanowanie przez kabel USB. Co należy zrobić? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Zaktualizowałem komputer z systemem Windows 11 za pomocą usługi Windows Update i nie mogę już drukować, skanować ani faksować zkomputera. Zeskanowane dane są dołączane do aplikacji poczty e-mail, której nie używam regularnie, lub komunikat o błędzie wskazujący,że na komputerze nie jest zarejestrowana żadna domyślna aplikacja poczty e-mail (CC4-121-[kod błędu]) podczas próbyskanowania dokumentu bezpośrednio do aplikacji poczty e-mail za pomocą programu ControlCenter4 lub klawisza SKANOWANIA nakomputerze Brother. Zmień ustawienia skanowania dla skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub PRZYCISK SKANOWANIA (w przypadku systemuWindows®) Więcej
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne