Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Komunikaty o błędach (18) Co oznacza komunikat „MACHINE ERROR XX” (BŁĄD URZĄDZ. XX)? Co oznacza komunikat BŁĄD ŁĄCZA na wyświetlaczu LCD? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy instaluje pakiet MFL-Pro Suite z płyty CD-ROM, otrzymuje komunikat o błędzie Error 2723 i komunikat IS001 Error: AplikacjaPaperPort nie odpowiada. Co mam zrobić? Gdy uruchamiam Remote Setup Software, otrzymuje komunikat o błędzie "RS 005-xx" lub "RS 006-xx" na wyświetlaczu. Co mam zrobić? Kiedy instaluje z dysku CD-ROM aplikację MFL-Pro Suite, pojawia mi się błąd INST32 i instalacja nie idzie dalej. Co mam zrobić? Komunikat „[nazwa pliku] nie może zostać otwarty, ponieważ pochodzi od niezidentyfikowanego programisty.” Pojawia sięw systemie OS X 10.8.x. Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Kreator instalacji nie widzi urządzenia Brother w sieci po zainstalowaniu sterowników z płyty CD-ROM otrzymanej wraz z urządzeniemlub z pełnego pakietu sterowników i oprogramowania pobranego z serwisu internetowego. Co można zrobić? Nie mogę zainstalować wbudowanych sterowników Windows 7 z Windows Update dostarczonych przez Microsoft®. Podczas instalowania programu Web BRAdmin wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy programu antywirusowego. Co należy zrobić? Podczas próby skanowania przy użyciu programu Brother ControlCenter2 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Scanningfailed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again.(CC031)” i nie można skanować. Co należy zrobić? Podczas próby skanowania w systemie Mac OS 9 jest wyświetlany komunikat o błędzie Type 1,010. Co można zrobić? Pojawia mi się komunikat "Can not load Word for Windows 6.0 files" pod sam koniec instalacji. Mam zainstalowany system Windows XPz service Pack 2. Co mam zrobić? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam systemu Windows XP SP2 lub Windows Server 2003. Po instalacji drukarki pojawia się komunikat błędu dotyczący BRSVC01A.EXE inie można drukować. Co powinienem zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlanynastępujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to processthe document”. Co należy zrobić? Więcej
Faks (5) Co oznacza status NG w raporcie transmisji? Czy potrzebna jest linia telefoniczna aby wysyłać i odbierać faksy za pomocą urządzenia Brother? Jak korzystać z kontaktów programu Outlook w programie Brother PC-Fax? (import) Podczas odbierania faksów czasem mam problemy. Co mam zrobić? Używam Voice Over Internet Protocol (VoIP) i nie mogę odebrać oraz/lub wysłać faksów. Co mam zrobić?
Linux (11) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Nazwa pobranego sterownika różni się od nazwy mojego komputera. (Linux) Nie mogę drukować z komputera na drukarce zainstalowanej na serwerze wydruku. (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Wstępnie wymagane procedury (Linux) Więcej
Mobilne (1) Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne).
Inne (3) Dlaczego komputer nie odpowiada kiedy łaczę się kablem USB z moim urządzeniem Brother? Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy. Słyszę piknięcie z UPSa gdy podłączam do niego urządzenie Brother.
Drukowanie (26) <!--Title Start-->Wydruk z programu Outlook/Outlook Express lub Internet Explorer wygląda inaczej niż oczekiwano, np. prawa lublewa część strony jest pusta lub poszczególne fragmenty są drukowane na osobnych kartkach. Co można zrobić? Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Czy można drukować z aplikacji systemu DOS? Gdy udostępniam urządzenie FAX/ DCP/ MFC pod systemem Windows XP, drukowane są dziwne znaki. Co mam zrobić? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Na wydruku z programu PaperPort® pojawiają się białe horyzontalne pasy. Co mogę z tym zrobić? Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem portu USB. Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem sieci. (Macintosh) Papier jest krzywo zadrukowany. Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Przy próbie drukowania w systemie Mac OS X są wyświetlane komunikaty o błędzie. Co można zrobić? Są problemy z drukowaniem z programu Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Jak to naprawić? Stan drukarki to Offline lub Wstrzymano. Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego? Usuwanie zadań drukowania z kolejki drukowania. Używam systemu Windows Vista i staram się użyć urządzenia Brother podłączonego sieciowo, lecz cały czas jest ono offline. Copowinienem zrobić? Używam systemu Windows XP SP2 lub Windows Server 2003. Po instalacji drukarki pojawia się komunikat błędu dotyczący BRSVC01A.EXE inie można drukować. Co powinienem zrobić? W programie Microsoft® Word 2002 obramowania zawierające linie faliste, kropki lub kreski są drukowane jako linie ciągłe. Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print Center (Centrum drukowania) lub PrinterSetup Utility. Co można zrobić? W systemie Mac OS X 10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print & Fax Utility. Co można zrobić? Wydruk jest niewyrównany lub rozmiar drukowanego dokumentu jest zmniejszany podczas drukowania dokumentu z programuMicrosoft Word 2010. Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (32) <!--Title Start--> Po zainstalowania sterownika WIA w systemie Windows XP nie można skanować lub skaner nie działa poprawnie. Comożna zrobić? <!--Title Start--> W systemie Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista w wersji 64-bitowej nie można skanować przezsterownik WIA w programie Corel® Paint Shop Pro® X. Co można zrobić? Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Interfejs aplikacji Control Center zmienił się. Dlaczego? Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Po włożeniu dokumentu do podajnika ADF nie jest otwierane okno Brother MFL-Pro Control Center lub ControlCenter2.0. Podczas próby skanowania przy użyciu programu Brother ControlCenter2 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Scanningfailed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again.(CC031)” i nie można skanować. Co należy zrobić? Podczas próby skanowania w systemie Mac OS 9 jest wyświetlany komunikat o błędzie Type 1,010. Co można zrobić? Tekst wynikowy użycia funkcji OCR w programie PaperPort® 8.0SE lub 9.0SE albo Brother Control Center w programie WordPad jestniezrozumiały. Problem pojawił się po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows XP. Dlaczego i co należyzrobić? Udostępniam moje urządzenie Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować. Używam komputera Macintosh. Co oznaczają ustawienia w oknie Skanera? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam Mac OS X 10.5. Skanowanie po sieci nie działa gdy naciskam przycisk skanuj na panelu sterowania urządzenia Brother. Co mamzrobić? Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam sterownika firmy Brother z płyty CD otrzymanej wraz z urządzeniem lub pobranego z Internetu i nie mogę skanować w systemieWindows Server™ 2003. Co należy zrobić? Używam systemu operacyjnego Mac OS X 10.5. Gdy próbuję skanować używając aplikacji Brother ControlCenter2 poprzez interfejs, oknoControlCenter2 zamyka się. Co mam zrobić? Używam systemu Windows XP Professional x64 Edition. Nie mogę skanować używająć sterowników Brother TWAIN Driver przy połączeniurównoległym po przełączeniu urzytkownika w systemie. Co mogę zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W systemie Mac OS X 10.4/10.5 mam zainstalowany program Adobe® Photoshop® CS3, ale mój skaner nie jest przez PhotoshopCS3 rozpoznawany, chociaż mogę skanować, korzystając z programu ControlCenter2 lub innych aplikacji. Co należy zrobić? W systemie Windows nie działa funkcja skanowania przez sieć mimo naciskania klawisza skanowania na panelu sterowania urządzeniaBrother. <!--StartFragment --> W systemie Windows XP nie działa skanowanie przez kabel USB. Co należy zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu Brother Control Center 2.0 aplikacja OCRnie jest uruchamiana. Co należy zrobić? Więcej
Telefon (3) Dlaczego moje urządzenie Brother nie ma wybiarania tonowego? Jak mam sprawdzić czy moje urządzenie Brother ma wybieranie tonowe? Mogę odebrać faks, ale nie można odbierać połączenia głosowego.
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne
