Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Advanced Functions (for Administrators) (1) Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax)
Kopiowanie (13) Białe linie w dół strony Białe linie wzdłuż strony Całość czarna Cienie na wydruku Czarne linie na dole strony Czarne plamy z tonera na całej stronie Jak pozbyć się pionowych linii oraz smug pojawiających się na kopii? Linia na całej stronie Niewyraźny Plamiący Toner Pomięty lyb pomarszczony wydruk Szare tło Wydruk nierównomierny Więcej
Komunikaty o błędach (19) Co oznacza komunikat BŁĄD ŁĄCZA na wyświetlaczu LCD? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy uruchamiam Remote Setup Software, otrzymuje komunikat o błędzie "RS 005-xx" lub "RS 006-xx" na wyświetlaczu. Co mam zrobić? Gdy zainstalowałem sterowniki, Norton AntiVirus wyświetla komunikat bezpieczeństwa Security Alert that o średnim poziomieniebezpieczeństwa aplikacji "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server / xxxxx.exe usułuje połączyć się z serwerem DNS".Co mogę zrobić? Jak skasować komunikat „MFC jest zajęty” lub „Błąd połączenia”? Komunikat „[nazwa pliku] nie może zostać otwarty, ponieważ pochodzi od niezidentyfikowanego programisty.” Pojawia sięw systemie OS X 10.8.x. Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Kreator instalacji nie widzi urządzenia Brother w sieci po zainstalowaniu sterowników z płyty CD-ROM otrzymanej wraz z urządzeniemlub z pełnego pakietu sterowników i oprogramowania pobranego z serwisu internetowego. Co można zrobić? Na Monitorze statusu pojawił się komunikat „offline”. Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlanykomunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić? Po wymianie wkładu z tonerem ekran LCD wyświetla komunikat „Toner zużyty” / „Wymień toner” lub dioda tonera świeci się bądź miga.Co mogę zrobić? Podczas instalowania programu Web BRAdmin wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy programu antywirusowego. Co należy zrobić? Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Pojawił się komunikat z błędem "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" pojawiasię podczas instalowania pełnych sterowników i pakietów oprogramowania dla systemu Windows 7 pobranych z sekcji„Pobieranie”. Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlanynastępujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to processthe document”. Co należy zrobić? Wszystkie pokrywy urządzenia Brother są zamknięte, ale na wyświetlaczu LCD wyświetlany jest komunikat „Pokrywa jestotwarta”. Jak usunąć tę wiadomość? Więcej
Faks (18) Białe linie w dół strony Białe linie wzdłuż strony Całość czarna Cienie na wydruku Co oznacza status NG w raporcie transmisji? ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Czarne linie na dole strony Czarne plamy z tonera na całej stronie Czy potrzebna jest linia telefoniczna aby wysyłać i odbierać faksy za pomocą urządzenia Brother? Dlaczego urządzenie nie odbiera połączenia przychodzącego? Jak korzystać z kontaktów programu Outlook w programie Brother PC-Fax? (import) Linia na całej stronie Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax) Niewyraźny Plamiący Toner Pomięty lyb pomarszczony wydruk Szare tło Wydruk nierównomierny Więcej
Linux (11) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Nazwa pobranego sterownika różni się od nazwy mojego komputera. (Linux) Nie mogę drukować z komputera na drukarce zainstalowanej na serwerze wydruku. (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Wstępnie wymagane procedury (Linux) Więcej
Mobilne (8) Co to jest Brother iPrint&Scan? Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę używać AirPrint z urządzeniem Brother które posiadam? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan?
Inne (2) Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy. Słyszę piknięcie z UPSa gdy podłączam do niego urządzenie Brother.
Podawanie papieru / zacięcie papieru (3) Jak załadować numerowane czeki lub formularze do tacy papieru? Pomięty lyb pomarszczony wydruk Urządzenie Brother nieprawidłowo podaje papier.
Drukowanie (34) <!--Title Start-->Wydruk z programu Outlook/Outlook Express lub Internet Explorer wygląda inaczej niż oczekiwano, np. prawa lublewa część strony jest pusta lub poszczególne fragmenty są drukowane na osobnych kartkach. Co można zrobić? Białe linie w dół strony Białe linie wzdłuż strony Całość czarna Cienie na wydruku Czarne linie na dole strony Czarne plamy z tonera na całej stronie Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Czy można drukować z aplikacji systemu DOS? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Linia na całej stronie Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem portu USB. Nie mogę drukować za pomocą urządzenia Brother w sieci przewodowej. (Windows/MacOS) Niewyraźny Plamiący Toner Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Podczas drukowania z programu PowerPoint z użyciem funkcji 2 w 1 niektóre obramowania w dokumencie nie są drukowane lub sądrukowane, chociaż nie powinno ich być. Co można zrobić? Pomięty lyb pomarszczony wydruk Szare tło Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego? Usuwanie zadań drukowania z kolejki drukowania. W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print Center (Centrum drukowania) lub PrinterSetup Utility. Co można zrobić? W systemie Mac OS X 10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print & Fax Utility. Co można zrobić? Wybierz automatyczny druk dwustronny (dupleksowy) lub druk książeczkowy przy użyciu mojego komputera z systemem Windows. Wydruk jest niewyrównany lub rozmiar drukowanego dokumentu jest zmniejszany podczas drukowania dokumentu z programuMicrosoft Word 2010. Wydruk nierównomierny Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (31) <!--Title Start--> W systemie Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista w wersji 64-bitowej nie można skanować przezsterownik WIA w programie Corel® Paint Shop Pro® X. Co można zrobić? <!--Title Start-->W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu Brother Control Center3aplikacja OCR nie jest uruchamiana. Co należy zrobić? ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Funkcja skanowania sieciowego nie działa po naciśnięciu przycisku skanowania na panelu sterowania urządzenia Brother. (dla Windows) Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Jak mam skonfigurować ustawienia skanowania w ControlCenter 2 lub 3? Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Nie mogę znaleźć komputera docelowego w sieci podczas próby skanowania dokumentu za pomocą przycisku skanowania lub panelusterowania urządzenia. Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Skanowanie dokumentu w systemie OS X 10.8/MacOS 10.12 - 10.15. Skanowanie i zapisywanie dokumentu w formacie PDF (Skanuj do pliku) Skanowanie wielu stron do jednego pliku zamiast zapisywania każdego skanowania jako osobnego pliku. Tekst wynikowy użycia funkcji OCR w programie ScanSoft™ PaperPort™ 11SE z funkcją OCR albo Brother ControlCenter3 wprogramie WordPad jest niezrozumiały. Problem pojawił się po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows XP.Dlaczego i co należy zrobić? Udostępniam moje urządzenie Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować. Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam Mac OS X 10.5. Skanowanie po sieci nie działa gdy naciskam przycisk skanuj na panelu sterowania urządzenia Brother. Co mamzrobić? Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam sterownika firmy Brother z płyty CD otrzymanej wraz z urządzeniem lub pobranego z Internetu i nie mogę skanować w systemieWindows Server™ 2003. Co należy zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W systemie Windows XP nie działa skanowanie przez kabel USB. Co należy zrobić? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Więcej
Telefon (5) Czy w trybie Fax/Tel można podłączyć telefon do tej samej linii co urządzenie Brother? Dlaczego moje urządzenie Brother nie ma wybiarania tonowego? Dlaczego urządzenie nie odbiera połączenia przychodzącego? Jak mam sprawdzić czy moje urządzenie Brother ma wybieranie tonowe? Mogę odebrać faks, ale nie można odbierać połączenia głosowego.
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne
