Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Advanced Functions (for Administrators) (1) Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax)
Kopiowanie (2) Jak mogę wykonywać wydruki, kopie, wysyłać faksy i wykonywać skanowanie w formacie papieru A3/Ledger? Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić?
Komunikaty o błędach (25) Co oznacza komunikat BŁĄD ŁĄCZA na wyświetlaczu LCD? Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Ekran LCD wyświetla kod błędu (numer). Co to oznacza? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy uruchamiam Remote Setup Software, otrzymuje komunikat o błędzie "RS 005-xx" lub "RS 006-xx" na wyświetlaczu. Co mam zrobić? Gdy zainstalowałem sterowniki, Norton AntiVirus wyświetla komunikat bezpieczeństwa Security Alert that o średnim poziomieniebezpieczeństwa aplikacji "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server / xxxxx.exe usułuje połączyć się z serwerem DNS".Co mogę zrobić? Jak mam usunąć komunikat "Unable to ..." lub "... Unable" ? Jak usunąć komunikat „nie można wykryć” z wyświetlacza? Jak wymienić kartridż z tuszem? Komunikat „[nazwa pliku] nie może zostać otwarty, ponieważ pochodzi od niezidentyfikowanego programisty.” Pojawia sięw systemie OS X 10.8.x. Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Kreator instalacji nie widzi urządzenia Brother w sieci po zainstalowaniu sterowników z płyty CD-ROM otrzymanej wraz z urządzeniemlub z pełnego pakietu sterowników i oprogramowania pobranego z serwisu internetowego. Co można zrobić? Na Monitorze statusu pojawił się komunikat „offline”. Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlanykomunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić? Po usunięciu zaciniętego papieru nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „Zacięcie papieru”. Podczas instalowania programu Web BRAdmin wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy programu antywirusowego. Co należy zrobić? Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Pojawił się komunikat z błędem "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" pojawiasię podczas instalowania pełnych sterowników i pakietów oprogramowania dla systemu Windows 7 pobranych z sekcji„Pobieranie”. Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam systemu Windows Vista i połączenia sieciowego do urządzenia Brother. Pojawiają mi się komunikaty "Bład - drukowania"("Error - Sent to Printer"), "Wysyłanie zadania" ("Sent to Printer" ), "Kasowanie - zadania" ("Deleting - Printing") w okniezadań drukarki. Co mam zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlanynastępujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to processthe document”. Co należy zrobić? Więcej
Faks (6) ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Czy potrzebna jest linia telefoniczna aby wysyłać i odbierać faksy za pomocą urządzenia Brother? Jak korzystać z kontaktów programu Outlook w programie Brother PC-Fax? (import) Jak mogę wykonywać wydruki, kopie, wysyłać faksy i wykonywać skanowanie w formacie papieru A3/Ledger? Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić? Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax)
Linux (12) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Kiedy drukuję obrazy, jakość wydruku jest zła (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Nazwa pobranego sterownika różni się od nazwy mojego komputera. (Linux) Nie mogę drukować z komputera na drukarce zainstalowanej na serwerze wydruku. (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Wstępnie wymagane procedury (Linux) Więcej
Mobilne (8) Co to jest Brother iPrint&Scan? Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę używać AirPrint z urządzeniem Brother które posiadam? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan?
Inne (1) Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy.
Podawanie papieru / zacięcie papieru (3) Jak mam zorientować się którą stroną powinien być włożony papier foto do podajnika? Jak wkładać koperty do urządzenia? Po usunięciu zaciniętego papieru nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „Zacięcie papieru”.
Drukowanie (38) <!--Title Start-->Wydruk z programu Outlook/Outlook Express lub Internet Explorer wygląda inaczej niż oczekiwano, np. prawa lublewa część strony jest pusta lub poszczególne fragmenty są drukowane na osobnych kartkach. Co można zrobić? Czy mogę drukowac wszystkie formaty plików PDF z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (Android™) używając Brother iPrint&Scan? Czy mogę wybrać podajnik papieru z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch and iPad) używając Brother iPrint&Scan? Czy po wybraniu opcji drukowania w odcieniach szarości w sterowniku drukarki jest używany tylko czarny tusz czy wszystkie kasety ztuszem? Dlaczego kolorowe wkłady atramentowe wyczerpują się, nawet jeśli nigdy nie drukuję w kolorze lub robię to sporadycznie? Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Gdy drukuję dokument "Power Point" przy ustawieniu "Druk Wielostronnicowy: 2 na 1"/"Page Layout: 2 in 1" i mam ustawioną jakość nadobrą lub bardzo dobrą, część obrazu jest cała czarna. Co mam zrobić? Gdy drukuję zdjęcia na papierze fotograficznym Brother (seria BP71), czarne obszary na wydrukowanych zdjęciach wyglądają nazielono-czarne lub kolory nie pasują do kolorów na oryginalnym zdjęciu. Co powinienem zrobić? Jak mogę wykonywać wydruki, kopie, wysyłać faksy i wykonywać skanowanie w formacie papieru A3/Ledger? Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić? Kiedy drukuje kolorowe krawędzie w Microsoft® Excel, krawędzie są drukowane na czarno. Co mogę zrobić? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Moje urządzenie drukuje tylko jedną kopię dokumentu nawet gdy zostaną ustawione dwa lub więcej. (Dla Windows 2000/XP i WindowsVista) Nie mogę drukować bez obramowania. Nie mogę drukować przez sieć bezprzewodową z komputera (Mac) Nie mogę drukować z komputera przez sieć bezprzewodową (Mac) Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem portu USB. Nie mogę drukować za pomocą urządzenia Brother w sieci przewodowej. (Windows/MacOS) Nie mogę uzyskać dostępu do kart pamięci w slocie urządzenia.Co mam zrobić? Nie są drukowane zdjęcia na stronie miniatur z karty pamięci. Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Podczas drukowania z programu PowerPoint z użyciem funkcji 2 w 1 niektóre obramowania w dokumencie nie są drukowane lub sądrukowane, chociaż nie powinno ich być. Co można zrobić? Posiadam system Windows Vista i chcę drukować przez sieć używając sterowników drukarki w standardzie XML (XMLPaper Specification Printer Driver) lecz to nie działa. Co mam zrobić? Rysunki półprzezroczyste z programu Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 lub PowerPoint 2002/2003 są drukowane niepoprawnie.Co można zrobić? Stan drukarki to Offline lub wstrzymane. Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego? Usuwanie zadań drukowania z kolejki drukowania. Używam systemu operacyjnego Windows Vista. Prędkość drukowania jest bardzo wolna gdy używam sterowników drukarki XML PaperSpecification. W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print Center (Centrum drukowania) lub PrinterSetup Utility. Co można zrobić? W systemie Mac OS X 10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print & Fax Utility. Co można zrobić? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (42) <!--Title Start--> W systemie Mac OS X 10.4 Tiger nie działa skanowanie po zainstalowaniu sterownika skanera. Co należy zrobić? <!--Title Start--> W systemie Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista w wersji 64-bitowej nie można skanować przezsterownik WIA w programie Corel® Paint Shop Pro® X. Co można zrobić? <!--Title Start-->W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu Brother Control Center3aplikacja OCR nie jest uruchamiana. Co należy zrobić? ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Funkcja skanowania sieciowego nie działa po naciśnięciu przycisku skanowania na panelu sterowania urządzenia Brother. (dla Windows) Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy chcę zeskanować dokument w formacie A3/ Ledger używając aplikacji ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, format “A3/ Ledger”nie jest dostępny na liście. Co mam zrobić? Jak mam skonfigurować ustawienia skanowania w ControlCenter 2 lub 3? Jak mogę wykonywać wydruki, kopie, wysyłać faksy i wykonywać skanowanie w formacie papieru A3/Ledger? Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować dokumet do programu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na ekranie iPrint&Scan (urządzenieprzenośne) systemu Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (dla Windows) Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (Mac) Nie mogę znaleźć komputera docelowego w sieci podczas próby skanowania dokumentu za pomocą przycisku skanowania lub panelusterowania urządzenia. Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Podczas zapisu danych na nośnik (kartę pamięci) w gniaździe mediów, w oknie dialogowym pojawia się iż dane nie zostałyzaktualizowane. Oraz przestaje odpowiadać. Co mam zrobic? Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Skanowanie dokumentu w systemie OS X 10.8/MacOS 10.12 - 10.15. Skanowanie i zapisywanie dokumentu w formacie PDF (Skanuj do pliku) Skanowanie wielu stron do jednego pliku zamiast zapisywania każdego skanowania jako osobnego pliku. Skanując używając oprogramowania ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , górna część dokumentu jest ucinana. Co powinienem zrobić? Tekst wynikowy użycia funkcji OCR w programie ScanSoft™ PaperPort™ 11SE z funkcją OCR albo Brother ControlCenter3 wprogramie WordPad jest niezrozumiały. Problem pojawił się po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows XP.Dlaczego i co należy zrobić? Udostępniam moje urządzenie Brother. Mogę drukować, ale nie mogę skanować. Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006) Używam Mac OS X 10.5. Skanowanie po sieci nie działa gdy naciskam przycisk skanuj na panelu sterowania urządzenia Brother. Co mamzrobić? Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam Skan do Email (serwera poczty) w celu wysłania zeskanowanego dokumentu bezpośrednio na adres e-mail.Operator serwerapocztowego wymaga autentykacji dla serwera SMTP, nie mogę jednak użyć tej funkji. Dlaczego? Używam sterownika firmy Brother z płyty CD otrzymanej wraz z urządzeniem lub pobranego z Internetu i nie mogę skanować w systemieWindows Server™ 2003. Co należy zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W jakim formacie są załączniki, gdy dokument jest skanowany do wiadomości e-mail w systemie Windows, i czy jest do niego potrzebnaspecjalna przeglądarka? W systemie Windows XP nie działa skanowanie przez kabel USB. Co należy zrobić? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (Android™) za pomocą BrotheriPrint&Scan? Z jakiego połączenia muszę skorzystać aby mieć możliwość drukowania z mojego urządzenia (iPhone, iPod touch, iPad) za pomocąBrother iPrint&Scan? Więcej
Telefon (4) Czy w trybie Fax/Tel można podłączyć telefon do tej samej linii co urządzenie Brother? Dlaczego moje urządzenie Brother nie ma wybiarania tonowego? Jak mam sprawdzić czy moje urządzenie Brother ma wybieranie tonowe? Mogę odebrać faks, ale nie można odbierać połączenia głosowego.
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne
