Materiały eksploatacyjne i akcesoria Poznaj naszą ofertę tuszy, tonerów i papieru kompatybilnych z Twoim urządzeniem. Dowiedz się więcej
Usługa Zarządzania Drukiem (MPS) Zarządzaj swoimi drukarkami i optymalizuj ich działanie. Dowiedz się więcej
Advanced Functions (for Administrators) (1) Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax)
Komunikaty o błędach (21) Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Ekran LCD wyświetla kod błędu (numer). Co to oznacza? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Gdy dokument jest skanowy przy kopiowaniu, pojawia się komunikat "BRAK PAMIĘCI/OUT OF MEMORY" na wyświetlaczu urządzenia. Co mamzrobić? Gdy zainstalowałem sterowniki, Norton AntiVirus wyświetla komunikat bezpieczeństwa Security Alert that o średnim poziomieniebezpieczeństwa aplikacji "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server / xxxxx.exe usułuje połączyć się z serwerem DNS".Co mogę zrobić? Jak mam usunąć komunikat "Unable to ..." lub "... Unable" ? Jak usunąć komunikat „nie można wykryć” z wyświetlacza? Jak wymienić kartridż z tuszem? Komunikat „[nazwa pliku] nie może zostać otwarty, ponieważ pochodzi od niezidentyfikowanego programisty.” Pojawia sięw systemie OS X 10.8.x. Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Na Monitorze statusu pojawił się komunikat „offline”. Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlanykomunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić? Po usunięciu zaciniętego papieru nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „Zacięcie papieru”. Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Pojawił się komunikat z błędem "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" pojawiasię podczas instalowania pełnych sterowników i pakietów oprogramowania dla systemu Windows 7 pobranych z sekcji„Pobieranie”. Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlanynastępujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to processthe document”. Co należy zrobić? Zator papieru Więcej
Faks (3) ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić? Nie mogę używać poczty Gmail do obsługi funkcji poczty e-mail (takich jak skanowanie do poczty e-mail) i faksu internetowego(i-Fax)
Linux (12) Czy mogę używać mojej drukarki Brother z 64-bitową dystrybucją Linuksa? (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować na Redhat, Fedorze lub CentOS (Linux) Instalacja sterownika zakończyła się pomyślnie, ale nie mogę drukować. (Linux) Jak korzystać z funkcji "skanowania za pomocą klawiszy". (Skanowanie do pliku, Skanowanie do obrazu lub Skanowaniedo wiadomości e-mail) (Linux) Jak odinstalować sterowniki drukarki (Linux) Jak łatwo zainstalować sterownik drukarki za pomocą narzędzia. (Linux) Kiedy drukuję obrazy, jakość wydruku jest zła (Linux) Moje urządzenie drukuje dwustronnie po wybraniu drukowania jednostronnego w sterowniku (Linux) Nazwa pobranego sterownika różni się od nazwy mojego komputera. (Linux) Nie mogę drukować z komputera na drukarce zainstalowanej na serwerze wydruku. (Linux) Porty które muszą być odblokowane w zaporze sieciowej (Firewall) dla poprawnego działania Scan Key Tool(Linux) Wstępnie wymagane procedury (Linux) Więcej
Mobilne (2) Czy mogę używać AirPrint z urządzeniem Brother które posiadam? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne).
Inne (1) Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy.
Podawanie papieru / zacięcie papieru (4) Jak mam zorientować się którą stroną powinien być włożony papier foto do podajnika? Jak wkładać koperty do urządzenia? Po usunięciu zaciniętego papieru nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „Zacięcie papieru”. Zator papieru
Drukowanie (31) <!--Title Start-->Wydruk z programu Outlook/Outlook Express lub Internet Explorer wygląda inaczej niż oczekiwano, np. prawa lublewa część strony jest pusta lub poszczególne fragmenty są drukowane na osobnych kartkach. Co można zrobić? Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Czy po wybraniu opcji drukowania w odcieniach szarości w sterowniku drukarki jest używany tylko czarny tusz czy wszystkie kasety ztuszem? Dlaczego kolorowe wkłady atramentowe wyczerpują się, nawet jeśli nigdy nie drukuję w kolorze lub robię to sporadycznie? Dlaczego pojawia się komunikat "Brak Pliku\No File" na ekranie LCD gdy wkładam karte pamięci do urządzenia Brother? Dlaczego pojawia się komunikat "Nośnik Pełny\Media is Full" na ekranie LCD gdy wkładam kartę pamięci do urządzenia? Jak mogę jewyczyścić? Gdy drukuję dokument "Power Point" przy ustawieniu "Druk Wielostronnicowy: 2 na 1"/"Page Layout: 2 in 1" i mam ustawioną jakość nadobrą lub bardzo dobrą, część obrazu jest cała czarna. Co mam zrobić? Gdy drukuję zdjęcia na papierze fotograficznym Brother (seria BP71), czarne obszary na wydrukowanych zdjęciach wyglądają nazielono-czarne lub kolory nie pasują do kolorów na oryginalnym zdjęciu. Co powinienem zrobić? Jak mogę drukować obustronnie? (Manual Duplex Printing) Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić? Kiedy drukuje kolorowe krawędzie w Microsoft® Excel, krawędzie są drukowane na czarno. Co mogę zrobić? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Moje urządzenie drukuje tylko jedną kopię dokumentu nawet gdy zostaną ustawione dwa lub więcej. (Dla Windows 2000/XP i WindowsVista) Nie mogę drukować bez obramowania. Nie mogę drukować z komputera za pośrednictwem portu USB. Nie mogę uzyskać dostępu do kart pamięci w slocie urządzenia.Co mam zrobić? Nie są drukowane zdjęcia na stronie miniatur z karty pamięci. Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "bluescreen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna. Podczas drukowania plików PDF z programu Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®brakuje niektórych znaków. Jak to naprawić? Podczas drukowania z programu PowerPoint z użyciem funkcji 2 w 1 niektóre obramowania w dokumencie nie są drukowane lub sądrukowane, chociaż nie powinno ich być. Co można zrobić? Rysunki półprzezroczyste z programu Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 lub PowerPoint 2002/2003 są drukowane niepoprawnie.Co można zrobić? Stan drukarki to Offline (Offline) lub Paused (Wstrzymane). Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego? Usuwanie zadań drukowania z kolejki drukowania. Używam systemu operacyjnego Windows Vista. Prędkość drukowania jest bardzo wolna gdy używam sterowników drukarki XML PaperSpecification. W systemie Mac OS X 10.2–10.4 jest wyświetlany komunikat o błędzie „Print Queue is stopped” (Print Queue jest zatrzymany). Comożna zrobić? W systemie Mac OS X 10.2–10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print Center (Centrum drukowania) lub PrinterSetup Utility. Co można zrobić? W systemie Mac OS X 10.4 urządzenie Brother nie jest wyświetlane w programie Print & Fax Utility. Co można zrobić? Zmiana ustawień sterownika drukarki (Windows/macOS) Więcej
Skanowanie (28) <!--Title Start--> W systemie Mac OS X 10.4 Tiger nie działa skanowanie po zainstalowaniu sterownika skanera. Co należy zrobić? <!--Title Start-->W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu Brother Control Center3aplikacja OCR nie jest uruchamiana. Co należy zrobić? ControlCenter3 wyświetla pusty ekran podczas uruchamiania (Windows) Czy mogę drukować lub skanować do telefonu z systemem Android™? Czy mogę drukować oraz skanować do iPhone, iPod touch oraz iPad? Gdy chcę skanować do OCR pojawia się komunikat "Ta funkcja jest niedostępna, ponieważ nie jest zainstalowane oprogramowanie OCR. Jak mam skonfigurować ustawienia skanowania w ControlCenter 2 lub 3? Jak skanować dokument w Galerii fotografii systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows Vista? Jak skanować dokument z aplikacji systemu Windows XP? Jak skanować przy użyciu Kreatora skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows XP? Jak uruchomić Kreator skanera i aparatu fotograficznego w systemie Windows Vista? Jak zeskanować dokumet do programu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Jak zeskanować obraz i wstawić go do aplikacji systemu Windows XP? Komunikat o błędzie „nie znaleziono obsługiwanych urządzeń” pojawia się na urządzeniu Brother iPrint&Scan(urządzenie mobilne). Otwórz „Skanery i aparaty fotograficzne” i Właściwości. Podczas próby skanowania za pomocą programu ControlCenter4 lub ControlCenter3 dla systemu Windows wyświetlany jestkomunikat o błędzie „Błąd CC3-202”, „Błąd CC4-202”, „Błąd CC3-205” lub „BłądCC4-205”. Podczas zapisu danych na nośnik (kartę pamięci) w gniaździe mediów, w oknie dialogowym pojawia się iż dane nie zostałyzaktualizowane. Oraz przestaje odpowiadać. Co mam zrobic? Przycisk „skan do e-mail” nie działa z programem Outlook2003 lub Outlook2007. Co można zrobić? Skanowanie i zapisywanie dokumentu w formacie PDF (Skanuj do pliku) Skanowanie wielu stron do jednego pliku zamiast zapisywania każdego skanowania jako osobnego pliku. Skanując używając oprogramowania ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , górna część dokumentu jest ucinana. Co powinienem zrobić? Tekst wynikowy użycia funkcji OCR w programie ScanSoft™ PaperPort™ 11SE z funkcją OCR albo Brother ControlCenter3 wprogramie WordPad jest niezrozumiały. Problem pojawił się po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows XP.Dlaczego i co należy zrobić? Używam Mac OS X. Nie mogę skanować po interfejsie USB. Co mam zrobić? Używam systemu Windows. Gdy chcę wykonać Skan do E-Mail, otrzymuje komunikat "the command line argument is not valid. Verify theswitch you are using". Co mogę zrobić? Używam Windows Vista/ Windows 7. Jak mam zeskanować i wstawić obraz do aplikacji pakietu Office 2007? W jakim formacie są załączniki, gdy dokument jest skanowany do wiadomości e-mail w systemie Windows, i czy jest do niego potrzebnaspecjalna przeglądarka? W systemie Windows XP nie działa skanowanie przez kabel USB. Co należy zrobić? Więcej
Pozostałe kategorie Materiały eksploatacyjne i akcesoria / Konserwacja rutynowa Konfiguracja / Ustawienia Inne
